Encore plus que dans le secteur privé, l’informatique devient incontournable dans le milieu de l’entreprise pour n’importe quelles missions et activités. Aujourd’hui, les entreprises sont dépendantes de l’informatique. L’ordinateur est effectivement au cœur de nombreux métiers et devient indispensable au quotidien : communication digitale, encaissements, gestion des fichiers clients, gestion des stocks et prescriptions. Vous allez découvrir le prix de dépannage informatique pour les entreprises et les professionnels.
Le coût du dépannage informatique
Les prestataires de la remise en état des matériels informatiques prennent en charge d’élaborer une relation privilégiée entre les entreprises et leurs clients professionnels en leur offrant une gamme de services personnalisés et adaptés. Tout le monde sait bien qu’une panne ou un dysfonctionnement sur un poste professionnel entraîne des conséquences lourdes pour une société s’il n’est pas résolu à temps. C’est pourquoi les prestataires essayent de faire le maximum pour intervenir directement et rapidement sur votre lieu de travail si nécessaire. Le prix d’un dépannage informatique pour les entreprises et les professionnels dépend évidemment de la nature de panne rencontrée. L’identification de votre panne est dans tous les cas gratuite. Vous restez libre de faire la réparation ou non de votre ordinateur. La réparation s’effectue en plusieurs étapes : diagnostic et devis, prise en charge du matériel, panne matérielle.
Le diagnostic, le devis et les tarifs
Si vous prenez le choix de faire intervenir le prestataire de service sur votre ordinateur, un diagnostic général sera réalisé pour savoir exactement d’où vient le problème. Le diagnostic peut être effectué en atelier ou sur place dans un délai qui peut aller jusqu’à 48 heures au plus tard où quelques pièces doivent être démontées ou testées. Ainsi, votre dépanneur pourra vous établir et vous transmettre un devis détaillé de panne ou des dysfonctionnements de votre machine, des actions correctives à élaborer ou du montant des réparations. Vous êtes recontacté le plus souvent pour avoir le détail des réparations et du diagnostic. Le prix d’un dépannage informatique pour les entreprises et les professionnels est fonction des dysfonctionnements découverts durant le diagnostic et l’intervention de l’informaticien.
Panne logicielle ou matérielle : prix ?
Par exemple, la suppression de publicités intempestives, la résolution de lenteurs d’ordinateur ou la mise à jour de logiciels correspondent à un nettoyage de l’appareil qui va vous coûter quelques dizaines d’euros. Il vous sera demandé le double pour une réinitialisation totale du système d’exploitation sous Windows. Des dysfonctionnements de matériel sont plus considérables en termes de dépannage et peuvent être divers comme un écran d’ordinateur non allumé et une carte mère défectueuse. Le devis proposé affichera le détail des éléments à remplacer avec les tarifs par unité. Le coût dépend de la gravité de la panne constatée par le dépanneur. Il se peut que le problème persiste et cela demande beaucoup de réparation.